
既知の問題
- 映像トラックが含まれず音声トラックのみで構成された動画ファイル(MP4等)をアップロードした場合、コンテンツ詳細画面でエンコードが正常に完了せず、動画を再生することができません。
ただし上記の場合でも「データダウンロード」から元データのダウンロードは可能で、ダウンロードした元データはMedia Playerなどで再生できる場合があります。
【回避策】
動画編集ソフト等で静止画などを配置し、映像トラックを含めた動画ファイルとしてアップロードいただくか、被写体を映さず音声のみを録音したい場合は、カメラのレンズを塞ぐ・下を向けるなどして動画として撮影してください。